La actitud de los transportistas provocó la reacción de los pasajeros, quienes decidieron cortar el tránsito por la avenida Baralt como mecanismo de protesta y para exigir a las autoridades policiales y de tránsito su intervención para garantizar el cobro de la tarifa oficial.
Los pasajeros explicaron que a los retrasos en la prestación del servicio, que provoca colas de centenares de pasajeros, se suma casi todos los días la pretensión de cobrar muy por encima del pasaje establecido.
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